Rückgaberecht
BITTE BEACHTEN SIE, DASS WIR KEINE KOSTENLOSEN RÜCKSENDUNGEN DURCHFÜHREN, ES FALLEN GEBÜHREN AN.
Zurückkehren
Ist es möglich, meine Bestellung zurückzugeben?
Ja, das ist möglich.
Wenn Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese zurückzugeben
innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.
In diesem Fall muss die Bestellung folgende Bedingungen erfüllen:
- Die Bestellung enthält noch alle benötigten Teile, Komponenten und die Verpackung ist
kam genau wie das Produkt an.
- Ein normaler Umgang mit dem Produkt ist erkennbar, Bruch durch unsachgemäße Handhabung ist ausgeschlossen.
- Produkte, bei denen Hygiene wichtig ist, wurden vor der Rücksendung gründlich gereinigt
Der Vorgang beginnt.
- Das Produkt wurde unmittelbar nach Erhalt als defekt befunden.
- Wir sind berechtigt, dem Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen.
- Eine Rücksendung wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet und wenn die Bedingungen erfüllt sind, wird die Rücksendung
wird innerhalb dieser Frist offiziell anerkannt.
*Wir behalten uns das Recht vor, zurückgegebene Artikel abzulehnen, wenn wir den Verdacht haben, dass die Artikel verwendet wurden
oder ohne unser Verschulden beschädigt wurden.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, müssen Sie Folgendes tun, um die
Rückgabeprozess.
-Senden Sie eine E-Mail an: info@thecrownldn.com
-Stellen Sie sicher, dass die E-Mail Folgendes enthält:
Bestellnummer
Grund für die Rücksendeanforderung
Foto des Produkts im Falle eines Bruchs
Vorname + Nachname des Kunden
Anschrift des Kunden
Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen.
Senden Sie die Rücksendung niemals an den Absender, wir senden Ihnen die richtige Adresse, nachdem Sie
Sie als Kunde tragen die Kosten für die Rücksendung des Produkts.
STORNOBAU
Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Regelung zu, wenn der
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die nicht
überwiegend im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht:
- STORNOBEDINGUNGEN
Widerrufsrecht
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter
der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat bzw. hat.
Da wir mit einem vollautomatischen System arbeiten, werden Aufträge sofort nach Auftragserteilung ausgeführt.
Daher können wir den Versandprozess bis zur Lieferung nicht unterbrechen, daher ist eine Rückerstattung nicht möglich
nach Erhalt der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns The Crown LDN mittels einer eindeutigen
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist
abgeschlossen, wenn wir die Ware erhalten haben. Die Kosten der Rücksendung der Waren tragen
durch den Käufer.
Aufzeichnung von Sendungen im Transit
Da unsere Waren aus Asien versandt werden, kann es zu längeren Transportzeiten kommen, über die wir
keine Kontrolle. Wenn die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen ist, ist eine Stornierung nicht möglich. Bitte
Warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben und senden Sie sie dann an uns zurück. Natürlich können Sie uns informieren
Informieren Sie uns vorab über Ihre Stornierung.
Um Ihnen eine schnellstmögliche Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versand
Bestätigung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückzuzahlen.
mit Ausnahme der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt haben
von uns angeboten), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Tag, an dem wir
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags und Erhalt der Ware. Hierzu
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen Kosten in Rechnung gestellt für
diese Rückzahlung.
** ALLE RÜCKSENDUNGEN WERDEN AN UNSER ZENTRALAGER IN ASIEN GESENDET.
KOSTEN DES KUNDEN.